Audience segmentation in content marketing [La segmentación de audiencias en el marketing de contenidos]
DOI:
https://doi.org/10.62574/rmpi.v5ieconomica.393Keywords:
dentistry, consumers, consumer educationAbstract
Audience segmentation is essential for content marketing, allowing companies to tailor their strategies to specific groups. The aim is to analyse how appropriate segmentation can optimise personalisation and engagement in leading private dental practices in Ibarra, Ecuador. A mixed research methodology was used, combining consumer surveys and interviews with industry professionals to obtain a comprehensive view. The results reveal that a high perception of personalisation is correlated with greater brand commitment. Seventy-five per cent of respondents believe that personalised content encourages interaction, and 90% value segmentation based on demographic and behavioural data. The conclusions indicate that effective segmentation not only improves brand loyalty and perception, but also requires ongoing research and the use of advanced technologies to maximise its impact on the healthcare sector.
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