M. del R. . Jiménez-Lituma y M. M. . Torres-Palacios, «Optimización del desempeño operativo y estrategias en PYMES productoras de calzado con modelo Balanced Scorecard [Optimization of operational performance and strategies in footwear PYMES with the Balanced Scorecard model]», RMPI, vol. 5, n.º economica, pp. 325–336, abr. 2025.