Guasco-Aucacama, Andrés Alberto, Katherine Manzur-Rizquez, y Jose Alberto Rivera-Costales. 2025. «Estrategias De retención De Clientes En E-Commerce Y Impacto De Los Programas De fidelización Digitales [Customer Retention Strategies in E-Commerce and the Impact of Digital Loyalty Programmes]». Revista Multidisciplinaria Perspectivas Investigativas 5 (economica):406-15. https://doi.org/10.62574/rmpi.v5ieconomica.389.