Revista Multidisciplinaria Perspectivas Investigativas
Multidisciplinary Journal Investigative Perspectives
Vol. 4(3), 34-47, 2024
https://doi.org/10.62574/rmpi.v4i3.219
34
Rol del docente en la creación de entornos inclusivos
Teacher's role in creating inclusive environments
Marcia Adriana Vera-Rivera
marciaa.vera@educacion.gob.ec
Ministerio de Educación. Zona 4, Distrito 13D02 Manta, Manabí Ecuador
https://orcid.org/0009-0006-8574-3955
María Obdulia Rizzo-Andrade
maria.rizzo@educacion.gob.ec
Ministerio de Educación. Zona 4, Distrito 13D02 Manta, Manabí Ecuador
https://orcid.org/0009-0004-3145-8783
Patricio Francisco Ferrin-Vera
patricio.ferrin@educacion.gob.ec
Ministerio de Educación. Zona 4, Distrito 13D02 Manta, Manabí Ecuador
https://orcid.org/0009-0006-3590-2970
Hilda Etelvina Zambrano-Figueroa
etelvina.zambrano@educacion.gob.ec
Ministerio de Educación, Zona 4, Distrito 23D01, Santo Domingo, Santo domingo de los
Tsáchilas, Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-7023-2374
RESUMEN
La educación inclusiva se erige como un pilar esencial educativo. Se presenta el objetivo de
investigación configurado en analizar el rol del docente en la creación de entornos inclusivos
con especial énfasis en la identificación de las competencias necesarias y las estrategias
pedagógicas que permiten el desarrollo de una educación equitativa y accesible. Este estudio
se enmarca en una investigación descriptiva de tipo documental en una población compuesta
por 30 artículos científicos. La creación de entornos inclusivos en el ámbito educativo requiere
no solo la implementación de estrategias pedagógicas adaptativas, sino también el desarrollo
de siete competencias docentes clave. El uso eficaz de las TIC para la inclusión, la gestión
efectiva del clima en el aula, el liderazgo pedagógico y la autoridad, una actitud inclusiva y
reflexiva, la capacidad para colaborar y trabajar en equipo, el diseño de estrategias
pedagógicas inclusivas, y la sensibilidad y empatía hacia la diversidad.
Descriptores: educación inclusiva; agrupamiento por aptitudes; técnica didáctica. (Fuente:
Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
Inclusive education is an essential educational pillar. The research objective is to analyse the
role of the teacher in the creation of inclusive environments with special emphasis on the
identification of the necessary competences and pedagogical strategies that allow the
development of an equitable and accessible education. This study is framed in a descriptive
documentary type research in a population composed of 30 scientific articles. The creation of
inclusive educational environments requires not only the implementation of adaptive
pedagogical strategies, but also the development of seven key teaching competences. The
effective use of ICT for inclusion, effective classroom climate management, pedagogical
leadership and authority, an inclusive and reflective attitude, the ability to collaborate and work
in teams, the design of inclusive pedagogical strategies, and sensitivity and empathy towards
diversity.
Descriptors: inclusive education; ability grouping; classroom techniques. (Source: UNESCO
Thesaurus).
Recibido: 28/05/2024. Revisado: 05/06/2024. Aprobado: 07/06/2024. Publicado: 01/07/2024.
Sección artículos de investigación
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Rol del docente en la creación de entornos inclusivos
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INTRODUCCIÓN
En la actualidad, la educación inclusiva se erige como un pilar esencial en los sistemas
educativos a nivel global, promoviendo el acceso equitativo a una enseñanza de calidad para
todos los estudiantes, independientemente de sus capacidades, contextos culturales o
necesidades especiales. Este enfoque educativo no solo se limita a proporcionar acceso a los
contenidos, sino que busca transformar el aula en un espacio en el que cada estudiante pueda
participar plenamente y desarrollar su potencial académico y personal. En este sentido, el rol
del docente es determinante, ya que su capacidad para implementar estrategias inclusivas y
utilizar tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de manera efectiva impacta
directamente en la creación de entornos de aprendizaje accesibles y adaptativos (Álvarez et al.,
2024; Bagon et al., 2018).
La incorporación de las TIC en la educación inclusiva ha revolucionado las posibilidades de
personalización y diferenciación en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Herramientas como
plataformas virtuales, software educativo adaptativo y recursos digitales accesibles han
permitido a los docentes diseñar experiencias de aprendizaje que atienden a las diversas
capacidades y estilos de los estudiantes (Chua & Bong, 2022; Delgado-Ramírez et al., 2021).
Sin embargo, el uso eficaz de estas tecnologías requiere que los docentes desarrollen un
conjunto de competencias específicas que les permitan gestionar entornos educativos cada vez
más complejos y diversos (Herrera et al., 2018; Keiler, 2018). Esto incluye la capacidad de
crear actividades colaborativas, gestionar el clima emocional del aula y promover un ambiente
inclusivo y respetuoso (Dulfer et al., 2024; Hertz-Lazarowitz, 2008).
Las investigaciones recientes han destacado que, para alcanzar los objetivos de una educación
inclusiva, es esencial que los docentes reciban una formación continua que les permita no solo
integrar las TIC en sus prácticas, sino también reflexionar críticamente sobre su rol en la
promoción de la equidad y la participación activa de todos los estudiantes (Livingston, 2016;
Duk et al., 2021). Las competencias docentes no se limitan al manejo de herramientas
tecnológicas, sino que abarcan también el desarrollo de habilidades en la evaluación formativa
adaptada, la promoción del sentido de pertenencia entre los estudiantes y la capacidad para
diseñar actividades que fomenten la autonomía y el aprendizaje significativo (Mejía-Caguana et
al., 2023; Fonseca-Montoya et al., 2020).
El análisis del rol del docente en la creación de entornos inclusivos también debe considerar
cómo las actitudes y valores del educador influyen en la aplicación de estrategias inclusivas. La
disposición del docente a abrazar la diversidad, a valorar las diferencias individuales y a
adaptar sus métodos de enseñanza en función de las necesidades específicas de sus
estudiantes es crucial para garantizar una inclusión efectiva (González-Rojas & Triana-Fierro,
2018). De esta manera, las competencias docentes no solo se construyen a partir de
habilidades técnicas, sino también de una actitud reflexiva y comprometida con la equidad
educativa.
En conformidad con lo planteado, se presenta el objetivo de investigación configurado en
analizar el rol del docente en la creación de entornos inclusivos con especial énfasis en la
identificación de las competencias necesarias y las estrategias pedagógicas que permiten el
desarrollo de una educación equitativa y accesible.
MÉTODO
Este estudio se enmarca en una investigación descriptiva de tipo documental, centrada en la
revisión y análisis de una población compuesta por 30 artículos científicos seleccionados por su
relevancia en el campo de la educación inclusiva y el uso de tecnologías de la información y
comunicación (TIC). Los artículos fueron extraídos de bases de datos académicas
especializadas, siguiendo criterios de inclusión como el enfoque en estrategias pedagógicas y
competencias docentes para la creación de entornos inclusivos, así como su relevancia y
calidad científica.
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El diseño de la investigación se sustentó en un enfoque bibliográfico, que permitió la revisión
crítica de la literatura reciente. A través del método analítico-sintético, se procedió a
descomponer los contenidos de los artículos seleccionados, clasificando las competencias
docentes y estrategias pedagógicas más destacadas para fomentar la inclusión en el aula. La
técnica utilizada fue el análisis de contenido de documentos, lo que permitió examinar de
manera sistemática los enfoques metodológicos y resultados de los estudios para extraer las
aportaciones más relevantes en el ámbito de la educación inclusiva.
Los datos obtenidos se organizaron en categorías clave, tales como la integración de TIC, la
gestión del clima en el aula, el liderazgo pedagógico, y el diseño de estrategias pedagógicas
adaptadas a la diversidad del alumnado. Esta estructura facilitó la síntesis de la información en
tablas resumen que destacan las competencias docentes fundamentales y las estrategias más
eficaces para implementar una educación inclusiva. El análisis permitió identificar tendencias y
vacíos en la literatura, que contribuyen al desarrollo de prácticas docentes inclusivas y
adaptativas en el contexto educativo actual.
RESULTADOS
En base a la revisión de la literatura científica, se presenta la tabla 1, la cual agrupa las
temáticas documentales según las referencias que las fundamentan:
Tabla 1. Educación inclusiva y TIC.
REFERENCIA
TEMA DE ESTUDIO CENTRAL
APORTE PRINCIPAL
Álvarez et al. (2024)
Realidad virtual para la formación
docente
La plataforma de realidad virtual
mejora la aceptación de los
docentes hacia la gestión del
clima en el aula
Badley (2017)
Autoridad del docente
La autoridad del docente es
esencial en la gestión de aulas
inclusivas
Bagon et al. (2018)
Uso de TIC en aulas inclusivas
El uso de TIC apoya la inclusión
de estudiantes con necesidades
especiales
Chowdhary & Sharma (2022)
Rol del docente en aulas
virtuales
Los docentes mejoran las
habilidades educativas de los
estudiantes en entornos virtuales
Chua & Bong (2022)
Educación inclusiva en aulas
virtuales
La educación inclusiva se puede
implementar eficazmente en
aulas virtuales durante la
pandemia
Delgado-Ramírez et al. (2021)
TIC para discapacidad sensorial
Las TIC apoyan a estudiantes
con discapacidades sensoriales
en entornos inclusivos
Duk et al. (2021)
Desarrollo profesional docente
para la inclusión
El desarrollo profesional docente
mediante la investigación
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colaborativa promueve la
inclusión
Dulfer et al. (2024)
Pertenencia en aulas virtuales
Las relaciones son
fundamentales para crear un
sentido de pertenencia en aulas
virtuales
Esmaeili et al. (2015)
Autoridad del docente
La autoridad docente mejora el
aprendizaje inclusivo
Fernández-Batanero &
Colmenero-Ruiz (2016)
Actitudes docentes hacia TIC
Las actitudes de los docentes
hacia las TIC son fundamentales
para la educación inclusiva
Fonseca-Montoya et al. (2020)
Desempeño docente en inclusión
El desempeño docente en
Ecuador necesita mejorar para
una mayor inclusión
Founes-Méndez et al. (2023)
Competencias docentes en
inclusión
Las competencias docentes son
esenciales para una educación
inclusiva eficaz
García-García & López-Azuaga
(2012)
Uso de TIC en diversidad
Las TIC permiten atender la
diversidad en el aula
González-Rojas & Triana-Fierro
(2018)
Actitudes docentes hacia la
inclusión
Las actitudes positivas de los
docentes son clave para la
inclusión
Herrera et al. (2018)
Formación docente para la
inclusión
La formación universitaria
docente enfrenta retos para la
inclusión educativa
Hertz-Lazarowitz (2008)
Pedagogía cooperativa
Los docentes desempeñan un
papel clave en la pedagogía
cooperativa para la inclusión
Keiler (2018)
Roles docentes en aulas
centradas en el estudiante
Los docentes deben adaptar su
identidad y roles para entornos
centrados en el estudiante
Laiton-Zarate et al. (2017)
TIC y educación inclusiva
Las TIC son fundamentales en el
desarrollo profesional docente
para la inclusión
Laspina-Olmedo & Montero
(2023)
Competencia inclusiva docente
Propuesta de categorización de
competencias inclusivas
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Livingston (2016)
Formación docente en el cambio
educativo
La formación docente es clave
para enfrentar los cambios
educativos hacia la inclusión
Marín-Díaz et al. (2020)
TIC en educación inclusiva en
Grecia
Las TIC facilitan la inclusión
educativa en Grecia
Martínez-Sarmiento (2023)
Percepción docente sobre
inclusión
Percepciones docentes mixtas
sobre la inclusión en Ecuador
Martín-González et al. (2017)
Teorías sobre inclusión educativa
Diversas teorías respaldan la
inclusión educativa
Mejía-Caguana et al. (2023)
Estrategias de atención inclusiva
Estrategias inclusivas para
entornos universitarios
Montenegro-Conce et al. (2020)
TIC como tendencia inclusiva
Las TIC son una tendencia clave
para la inclusión educativa
Reyes-Chávez & Prado-
Rodríguez (2020)
TIC en educación primaria
inclusiva
Las TIC son una herramienta
eficaz para la inclusión en la
educación primaria
Salifu & Abonyi (2023)
Manejo de clases grandes en
entornos virtuales
Docentes enfrentan desafíos al
manejar clases grandes virtuales
durante la pandemia
Sriharan (2020)
Enseñanza en línea
Estrategias para mejorar la
participación en aulas virtuales
Villasmil-Yánez (2021)
Episteme del sujeto en el
aprendizaje basado en TIC
Enfoque centrado en el sujeto
para el aprendizaje inclusivo
basado en TIC
Zhuo & Wang (2023)
Creación de ambientes
dinámicos en aulas virtuales
El uso de aulas virtuales seguras
y dinámicas mejora la
experiencia de aprendizaje
Fuente: Elaboración propia.
Partiendo de la tabla 1, se expone que La educación inclusiva, impulsada por el uso de las
tecnologías de la información y la comunicación (TIC), ha demostrado ser un elemento crucial
en la transformación del entorno educativo. Los estudios revisados reflejan cómo las TIC,
combinadas con la capacitación y la actitud adecuada de los docentes, permiten construir
espacios educativos más inclusivos y accesibles para todos los estudiantes,
independientemente de sus capacidades o contexto (Álvarez et al., 2024; Badley, 2017; Bagon
et al., 2018). En primer lugar, la realidad virtual se posiciona como una herramienta innovadora
para la capacitación docente, permitiendo a los maestros gestionar mejor el clima del aula y
responder a las necesidades de estudiantes con diversas capacidades (Álvarez et al., 2024).
La autoridad docente, por otro lado, continúa siendo un pilar fundamental en la creación de
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entornos inclusivos, ya que, mediante un liderazgo efectivo, se facilita el aprendizaje equitativo
(Esmaeili et al., 2015; Badley, 2017).
La adopción de las TIC no solo apoya la inclusión de estudiantes con discapacidades, sino que
también facilita la gestión de aulas virtuales, especialmente en el contexto de la pandemia. Los
entornos virtuales han acelerado la implementación de la educación inclusiva, permitiendo a los
docentes ofrecer experiencias educativas accesibles desde cualquier lugar, lo que destaca la
importancia de un enfoque centrado en el estudiante (Chua & Bong, 2022; Chowdhary &
Sharma, 2022). Asimismo, las actitudes positivas de los docentes hacia las TIC son esenciales
para el éxito de la educación inclusiva (Fernández-Batanero & Colmenero-Ruiz, 2016). La
formación docente debe adaptarse continuamente para incorporar estas herramientas y
enfoques en la práctica diaria (Duk et al., 2021). En países como Ecuador, se ha identificado
que tanto el desarrollo profesional como las competencias inclusivas de los docentes necesitan
fortalecerse para mejorar la inclusión (Fonseca-Montoya et al., 2020; Herrera et al., 2018).
El estudio colaborativo de clases y la pedagogía cooperativa emergen como métodos clave
para fomentar la inclusión, al igual que la enseñanza centrada en el estudiante (Keiler, 2018;
Hertz-Lazarowitz, 2008). Estas metodologías permiten que los docentes adapten sus roles para
responder de manera más efectiva a la diversidad en el aula. Además, las TIC se presentan no
solo como herramientas de apoyo, sino como catalizadores que permiten a los docentes
desarrollar competencias inclusivas que van más allá de la formación inicial (Laiton-Zarate et
al., 2017; Laspina-Olmedo & Montero, 2023). En el contexto de la educación superior y
primaria, las TIC han demostrado ser una tendencia creciente que apoya la inclusión de
estudiantes con diversas necesidades (Marín-Díaz et al., 2020; Reyes-Chávez & Prado-
Rodríguez, 2020). Desde Grecia hasta Ecuador, los docentes han utilizado las TIC para
atender a la diversidad en el aula y para fomentar un cambio significativo hacia una educación
más equitativa y accesible (Martínez-Sarmiento, 2023; González-Rojas & Triana-Fierro, 2018).
En tiempos de crisis, como durante la pandemia de COVID-19, las TIC han permitido manejar
eficazmente clases grandes y virtuales, manteniendo la inclusión como un principio central
(Salifu & Abonyi, 2023). En este sentido, el compromiso estudiantil y la creación de ambientes
de aprendizaje dinámicos y seguros son esenciales para asegurar que todos los estudiantes se
beneficien por igual de las oportunidades educativas, independientemente de las limitaciones
impuestas por la virtualidad (Zhuo & Wang, 2023; Sriharan, 2020). Por lo tanto, el análisis de
estos estudios resalta cómo la implementación de las TIC y la formación docente enfocada en
la inclusión son esenciales para garantizar que los entornos educativos sean más accesibles,
equitativos y efectivos para todos los estudiantes. La educación inclusiva no solo requiere
herramientas tecnológicas, sino también una transformación profunda en las actitudes,
competencias y prácticas pedagógicas de los docentes (Livingston, 2016; Dulfer et al., 2024).
Competencias para el desempeño del rol del docente en la creación de entornos
inclusivos
En el marco de la educación inclusiva, el rol del docente ha evolucionado considerablemente,
requiriendo la adquisición y fortalecimiento de competencias específicas que promuevan la
inclusión en diversos contextos educativos. A partir de un análisis exhaustivo de la literatura
científica, se identifican múltiples dimensiones competenciales que son indispensables para
que los docentes puedan desempeñar eficazmente su labor en la creación de entornos
inclusivos, particularmente mediante el uso de tecnologías de la información y comunicación
(TIC). A continuación, se desarrollan estas competencias clave con el respaldo de 30
referencias académicas especializadas.
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1. Competencia en el uso de TIC para la inclusión
Las TIC han demostrado ser catalizadores fundamentales para la inclusión educativa,
permitiendo a los docentes diseñar entornos de aprendizaje accesibles y personalizados. En
este sentido, (Álvarez et al. 2024) destacan cómo las plataformas de realidad virtual se
convierten en una herramienta pedagógica eficaz para mejorar las competencias docentes en
la gestión del clima de aula, un factor crítico en entornos inclusivos. Del mismo modo, (Bagon
et al. 2018) subrayan que el uso de TIC en aulas inclusivas fomenta la participación de
estudiantes con necesidades educativas especiales, posibilitando un acceso equitativo al
conocimiento. Estas tecnologías no solo amplían las oportunidades de aprendizaje, sino que
permiten una atención más individualizada, como evidencia (Delgado-Ramírez et al. 2021),
quienes reportan el éxito de las TIC para apoyar a estudiantes con discapacidades sensoriales
en entornos inclusivos.
En el contexto de la pandemia, (Chua & Bong, 2022) evidencian que las aulas virtuales han
desempeñado un rol crucial en la educación inclusiva, proporcionando a los docentes las
herramientas necesarias para adaptar sus estrategias de enseñanza a estudiantes con
diversas capacidades. Sin embargo, (Chowdhary & Sharma, 2022) advierten que, para
maximizar el potencial inclusivo de las TIC, es fundamental que los docentes reciban una
formación sólida que les permita gestionar eficazmente estos entornos tecnológicos y virtuales.
2. Gestión efectiva del clima en el aula
La gestión del clima en el aula es una competencia esencial en la creación de entornos
inclusivos, ya que los docentes deben ser capaces de crear un ambiente en el que todos los
estudiantes se sientan valorados y motivados a participar. Según (Dulfer et al. 2024), las
relaciones interpersonales y el sentido de pertenencia son elementos clave en la construcción
de aulas inclusivas, especialmente en entornos virtuales. La capacidad de los docentes para
gestionar estas relaciones de manera efectiva facilita la creación de un entorno donde las
diferencias son reconocidas y valoradas. Esta gestión también se ve fortalecida por el liderazgo
y la autoridad pedagógica, como lo evidencian (Esmaeili et al. 2015). La autoridad bien
manejada por parte de los docentes no solo contribuye a la disciplina, sino que también
refuerza un entorno inclusivo al establecer normas claras de respeto y colaboración.
3. Liderazgo y autoridad pedagógica
El liderazgo pedagógico es otro aspecto crucial en el desempeño del rol del docente en la
creación de entornos inclusivos. La autoridad pedagógica, lejos de ser una imposición
jerárquica, debe manifestarse a través de un liderazgo que fomente la empatía y la inclusión,
permitiendo a los estudiantes sentirse seguros para expresar sus ideas y necesidades. Así
mismo, (Badley, 2017) argumenta que la autoridad docente es un componente indispensable
para mantener el orden y promover un aprendizaje equitativo, especialmente en entornos que
demandan una atención inclusiva. Este liderazgo debe ser flexible y adaptativo, como señala
(Keiler, 2018), quien enfatiza la necesidad de que los docentes asuman múltiples roles en aulas
centradas en el estudiante. En estos contextos, los docentes no solo deben ser líderes, sino
también facilitadores, guías y modelos a seguir, ajustando sus prácticas pedagógicas a las
diversas necesidades de sus estudiantes.
4. Actitud inclusiva y reflexiva
La actitud inclusiva del docente es fundamental para el éxito de cualquier iniciativa educativa
que busque atender la diversidad. Por consiguiente, (González-Rojas & Triana-Fierro, 2018)
indican que las actitudes de los docentes hacia la inclusión son predictores directos del éxito de
las estrategias inclusivas en el aula. Estas actitudes no solo se traducen en la disposición del
docente a implementar prácticas inclusivas, sino también en su capacidad para reflexionar
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críticamente sobre su propia práctica y adaptarla a las exigencias de un entorno educativo en
constante cambio (Livingston, 2016). La reflexión pedagógica es, por tanto, una competencia
que permite a los docentes evaluar la efectividad de sus estrategias y hacer los ajustes
necesarios para asegurar que todos los estudiantes, independientemente de sus capacidades,
puedan beneficiarse de un entorno inclusivo. Como sugieren (Laiton-Zarate et al. 2017), esta
actitud reflexiva debe ser un componente central en el desarrollo profesional docente,
asegurando que los docentes no solo adopten las TIC, sino que las utilicen de manera inclusiva
y crítica.
5. Colaboración y trabajo en equipo
La educación inclusiva es un esfuerzo colectivo que requiere la colaboración de múltiples
actores, tanto dentro como fuera del aula. En este orde, (Duk et al. 2021) destacan la
importancia de la investigación acción colaborativa entre docentes, como un enfoque para
fortalecer las competencias inclusivas a través del intercambio de buenas prácticas y la
creación de soluciones pedagógicas. La capacidad de los docentes para trabajar en equipo, no
solo con otros docentes sino también con especialistas y familias, es esencial para garantizar
una atención integral y coordinada a los estudiantes con necesidades educativas especiales.
Esta colaboración también se extiende a la comunidad educativa en su conjunto, como subraya
(Hertz-Lazarowitz, 2008), quien aboga por una pedagogía cooperativa que involucre a todos los
actores del proceso educativo en la construcción de un entorno inclusivo.
6. Diseño de estrategias pedagógicas inclusivas
El diseño pedagógico inclusivo es una competencia indispensable en el rol del docente (Mejía-
Caguana et al. 2023) señalan que los docentes deben ser capaces de planificar actividades
que consideren las capacidades, estilos de aprendizaje y necesidades individuales de cada
estudiante. Esto incluye la diferenciación de la enseñanza, la adaptación de los materiales
didácticos y el uso de recursos accesibles, como las TIC, que faciliten la participación de todos
los estudiantes. Por consiguiente, (Laspina-Olmedo & Montero, 2023) añaden que las
competencias inclusivas deben estar respaldadas por un marco teórico robusto que permita a
los docentes categorizar y aplicar estrategias pedagógicas basadas en la diversidad de su
alumnado. Esta competencia se articula con la capacidad de los docentes para reflexionar y
adaptar continuamente sus estrategias en función de las necesidades emergentes de sus
estudiantes.
7. Sensibilidad y empatía ante la diversidad
La sensibilidad y empatía del docente hacia la diversidad en el aula son competencias que
subyacen a todas las demás (Keiler, 2018) argumenta que la empatía permite a los docentes
conectar con sus estudiantes a un nivel personal, comprendiendo sus desafíos y adaptando
sus prácticas pedagógicas para responder a ellos de manera efectiva. Esta sensibilidad no solo
se limita a la interacción directa con los estudiantes, sino que también se refleja en la forma en
que los docentes diseñan sus clases y crean un ambiente en el que las diferencias son vistas
como oportunidades para el aprendizaje colectivo. En concordancia, la creación de entornos
inclusivos requiere que los docentes desarrollen un conjunto de competencias
interrelacionadas que les permitan gestionar eficazmente las TIC, liderar el aula con autoridad
pedagógica, colaborar con otros actores educativos y diseñar estrategias pedagógicas
inclusivas. Estas competencias, basadas en una actitud inclusiva y reflexiva, permiten a los
docentes responder de manera proactiva a la diversidad y garantizar que todos los estudiantes
tengan las mismas oportunidades de éxito académico (Reyes-Chávez & Prado-Rodríguez,
2020; Zhuo & Wang, 2023).
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Estrategias y Competencias para la Creación de Entornos Inclusivos
La creación de entornos inclusivos en el ámbito educativo requiere la implementación de
estrategias pedagógicas que garanticen la participación equitativa de todos los estudiantes,
independientemente de sus capacidades, origen o contexto. Estas estrategias, que incluyen el
uso de tecnologías de la información y la comunicación (TIC), la gestión efectiva del clima en el
aula y la promoción de actividades colaborativas, deben estar respaldadas por competencias
docentes específicas. Los educadores, además de dominar herramientas tecnológicas, deben
desarrollar habilidades en la evaluación formativa adaptada, el diseño de estrategias inclusivas,
y la capacidad de fomentar el sentido de pertenencia en sus estudiantes. De este modo, los
docentes pueden no solo responder a las diversas necesidades del alumnado, sino también
contribuir activamente a la creación de entornos de aprendizaje inclusivos, donde cada
estudiante pueda prosperar y participar plenamente en el proceso educativo. Ver tabla 2.
Tabla 2. Estrategias y competencias para la creación de entornos inclusivos.
ESTRATEGIA
DESCRIPCIÓN
IMPACTO EN EL
ENTORNO INCLUSIVO
COMPETENCIA
DOCENTE
PERTINENTE
Uso de TIC para la
Diferenciación de la
Enseñanza
La integración de
tecnologías de la
información y la
comunicación (TIC) en
el aula permite a los
docentes personalizar
las actividades según
las necesidades de
cada estudiante. El uso
de plataformas
interactivas, recursos
digitales accesibles y
software educativo
adaptado facilita la
participación de
estudiantes con
diversas capacidades.
Promueve el acceso
equitativo al
conocimiento,
eliminando barreras de
aprendizaje para
estudiantes con
discapacidades o
necesidades educativas
especiales, y fomenta la
autonomía de los
estudiantes en el
proceso de aprendizaje.
Competencia en el Uso
de TIC para la
Inclusión: El docente
debe dominar el uso de
TIC para personalizar el
aprendizaje según las
necesidades
individuales.
Diseño de Actividades
Colaborativas
La planificación de
actividades grupales y
proyectos colaborativos
fomenta la interacción
entre estudiantes de
diferentes habilidades y
orígenes. Estas
actividades deben ser
cuidadosamente
estructuradas para
garantizar la
participación equitativa
de todos los miembros
del grupo, con roles
adaptados a sus
capacidades
individuales.
Fortalece las
habilidades sociales y la
empatía entre los
estudiantes, al tiempo
que reduce el
aislamiento de aquellos
con necesidades
especiales,
favoreciendo un entorno
de cooperación y
respeto mutuo.
Colaboración y Trabajo
en Equipo: El docente
debe desarrollar la
capacidad de organizar
y coordinar actividades
colaborativas que
promuevan la
participación equitativa
de todos los
estudiantes.
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Gestión Positiva del
Clima en el Aula
Implementar una
gestión del aula basada
en la disciplina positiva,
con un enfoque en el
respeto mutuo y la
resolución pacífica de
conflictos. Esto incluye
la creación de normas
claras y la promoción
de un ambiente de
apoyo emocional,
donde los estudiantes
se sientan valorados y
respetados por sus
contribuciones.
Crea un ambiente
donde los estudiantes
se sienten seguros para
participar sin temor a
ser juzgados, lo que
aumenta su confianza y
disposición para
aprender en un entorno
inclusivo.
Gestión Efectiva del
Clima en el Aula: El
docente debe adquirir
habilidades de gestión
de aula basadas en la
disciplina positiva y el
respeto mutuo para
crear un entorno seguro
y de apoyo emocional.
Formación Continua en
Inclusión y TIC
Los docentes deben
participar en formación
continua que les
permita desarrollar
competencias
inclusivas, con un
enfoque en el uso
eficaz de TIC y la
aplicación de
metodologías
adaptativas. La
actualización en
herramientas
tecnológicas y
estrategias
pedagógicas inclusivas
es fundamental para
mantenerse al día con
las necesidades del
aula moderna.
Mejora la capacidad del
docente para adaptarse
a la diversidad del
alumnado y maximiza el
uso de recursos
educativos inclusivos, lo
que resulta en una
mayor efectividad en la
enseñanza y la creación
de entornos de
aprendizaje accesibles
para todos.
Actitud Inclusiva y
Reflexiva: El docente
debe estar
comprometido con su
desarrollo profesional
continuo, reflexionando
sobre su práctica y
actualizándose en las
competencias
necesarias para una
enseñanza inclusiva.
Evaluación Formativa
Adaptada
La evaluación debe ser
continua, personalizada
y adaptada a las
necesidades de cada
estudiante, utilizando
técnicas de evaluación
formativa. Esto implica
la utilización de
herramientas diversas,
como cuestionarios
digitales,
presentaciones y
evaluaciones orales,
para que los
estudiantes puedan
demostrar su
conocimiento de
diferentes maneras.
Garantiza que todos los
estudiantes puedan
mostrar sus progresos
sin estar limitados por
métodos tradicionales
de evaluación, lo que
permite una mejor
comprensión de sus
capacidades y un ajuste
continuo de las
estrategias
pedagógicas.
Diseño de Estrategias
Pedagógicas Inclusivas:
El docente debe ser
competente en la
creación de métodos de
evaluación adaptados
que reflejen las
capacidades y estilos
de aprendizaje de cada
estudiante.
Fomento del Sentido de
Desarrollar actividades
y proyectos que
Refuerza la autoestima
y el sentido de
Sensibilidad y Empatía
ante la Diversidad: El
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Pertenencia
integren las
experiencias y culturas
de los estudiantes,
promoviendo el respeto
a la diversidad. La
incorporación de temas
que reflejen las
realidades de todos los
estudiantes refuerza el
sentimiento de inclusión
y pertenencia,
especialmente para
aquellos de
comunidades
marginadas o con
discapacidades.
pertenencia de los
estudiantes al
reconocer y valorar sus
antecedentes culturales
y personales, lo que
contribuye a una
experiencia educativa
más equitativa y
accesible.
docente debe ser capaz
de valorar y respetar la
diversidad cultural y
personal de los
estudiantes, adaptando
los contenidos
educativos para
promover la inclusión.
Adaptación de
Materiales Educativos
Asegurarse de que los
materiales utilizados en
clase sean accesibles
para todos los
estudiantes, incluyendo
aquellos con
discapacidades físicas,
sensoriales o
cognitivas. Esto incluye
la disponibilidad de
formatos alternativos,
como audiolibros,
subtítulos, impresiones
en braille o software de
lectura fácil.
Aumenta el acceso de
los estudiantes a los
contenidos educativos,
garantizando que todos
puedan participar en
igualdad de condiciones
y acceder a la
información de manera
efectiva según sus
capacidades.
Competencia en el Uso
de TIC para la
Inclusión: El docente
debe ser capaz de
identificar y utilizar
recursos educativos
accesibles para todos
los estudiantes,
incluyendo aquellos con
discapacidades.
Promoción de la
Autonomía Estudiantil
Fomentar la autonomía
en los estudiantes
mediante la asignación
de responsabilidades y
la toma de decisiones
en su propio
aprendizaje. Esto puede
lograrse a través de la
autoevaluación, la
elección de proyectos y
la fijación de metas
personales, ajustadas a
las capacidades
individuales de cada
estudiante.
Desarrolla habilidades
de autogestión y
empoderamiento en los
estudiantes,
permitiéndoles asumir
un rol activo en su
proceso de aprendizaje,
lo que los prepara para
ser ciudadanos
autónomos y
responsables en un
entorno inclusivo.
Liderazgo y Autoridad
Pedagógica: El docente
debe ser capaz de guiar
a los estudiantes hacia
la autogestión,
delegando
responsabilidades y
fomentando la toma de
decisiones autónomas
en su proceso de
aprendizaje.
Fuente: Elaboración propia.
La tabla 2 ofrece una visión detallada de las acciones que los docentes deben implementar
para asegurar que sus aulas sean espacios inclusivos y accesibles para todos los estudiantes.
Cada estrategia está estrechamente vinculada con una competencia docente específica que,
en conjunto, permiten al educador no solo implementar metodologías inclusivas, sino también
adaptarse a la diversidad que caracteriza a los entornos educativos contemporáneos. En
cuanto al uso de las TIC se destaca como una herramienta clave para la diferenciación de la
enseñanza, permitiendo a los docentes personalizar las actividades de acuerdo con las
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capacidades individuales de los estudiantes. Sin embargo, para que esta estrategia sea
efectiva, los docentes deben desarrollar una competencia sólida en el manejo de las TIC, lo
que les permitirá integrar recursos accesibles y adaptados a las necesidades específicas de
sus alumnos.
La gestión positiva del clima en el aula es otra estrategia crucial para la inclusión, por cuanto
fomenta un ambiente de respeto y apoyo emocional donde todos los estudiantes se sienten
valorados. Para llevar a cabo esta estrategia, el docente debe ser competente en la gestión
efectiva del aula, basada en la disciplina positiva y el establecimiento de normas claras que
favorezcan la participación equitativa. Por consiguiente, la formación continua del docente en
temas de inclusión y el diseño de estrategias pedagógicas adaptativas refuerzan la capacidad
de los educadores para responder a los cambios y desafíos que enfrentan sus alumnos. Esto
no solo mejora el rendimiento académico de los estudiantes, sino que también refuerza su
autoestima y sentido de pertenencia, factores fundamentales en un entorno inclusivo.
En síntesis, la tabla 2 no solo permite identificar las estrategias necesarias para la creación de
entornos inclusivos, sino que subraya la importancia de que los docentes adquieran y
desarrollen competencias específicas que les permitan aplicar dichas estrategias con éxito.
Esto demuestra que la inclusión no es solo una cuestión de metodologías, sino también de
formación y desarrollo continuo del profesorado, garantizando que cada estudiante reciba una
educación adaptada a sus necesidades individuales y contextos específicos.
CONCLUSIÓN
La creación de entornos inclusivos en el ámbito educativo requiere no solo la implementación
de estrategias pedagógicas adaptativas, sino también el desarrollo de siete competencias
docentes clave. El uso eficaz de las TIC para la inclusión, la gestión efectiva del clima en el
aula, el liderazgo pedagógico y la autoridad, una actitud inclusiva y reflexiva, la capacidad para
colaborar y trabajar en equipo, el diseño de estrategias pedagógicas inclusivas, y la
sensibilidad y empatía hacia la diversidad son fundamentales para asegurar la participación
equitativa de todos los estudiantes. Estas competencias permiten a los docentes personalizar el
aprendizaje, fomentar un ambiente de respeto y pertenencia, y promover la autonomía
estudiantil. Por tanto, la formación continua y reflexiva del profesorado se convierte en un
componente esencial para enfrentar los desafíos actuales y construir una educación
verdaderamente inclusiva, equitativa y de calidad para todos.
Contribución de las autoras
Marcia Adriana Vera-Rivera lideró el desarrollo conceptual del artículo, la revisión bibliográfica
y la redacción inicial, mientras que María Obdulia Rizzo-Andrade participó en el diseño de la
investigación, recolección de datos y análisis cualitativo. Patricio Francisco Ferrin-Vera
coordinó el equipo, validó los resultados y supervisó el análisis estadístico, aportando su
experiencia en políticas educativas inclusivas. Hilda Etelvina Zambrano-Figueroa se encargó
de la síntesis de la información, contribuyó a la redacción de la discusión y garantizó la
corrección del estilo académico. Todos los autores realizaron aportaciones sustantivas y
originales para asegurar la calidad científica del manuscrito.
FINANCIAMIENTO
No monetario
CONFLICTO DE INTERÉS
No existe conflicto de interés con personas o instituciones ligadas a la investigación.
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AGRADECIMIENTOS
A los docentes que trabajan por una educación de calidad inclusiva.
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